Το οικονομικό άγχος επηρεάζει το 47% των εργαζομένων στις ΗΠΑ, σύμφωνα με την Έρευνα Οικονομικής Ευεξίας Εργαζομένων του 2018 της PricewaterhouseCooper (PwC’s).
Αυτός ο αριθμός είναι ακόμη υψηλότερος μεταξύ των Millennials στο 53%.
Πώς αυτό το άγχος επηρεάζει τις εταιρείες;
Σχεδόν οι μισοί εργαζόμενοι περνούν τρεις ή περισσότερες ώρες κάθε εβδομάδα για να αντιμετωπίσουν αυτές τις οικονομικές ανησυχίες.
Επιπλέον, περισσότεροι από το ένα τέταρτο των εργαζομένων λένε ότι επηρεάζεται η εργασία τους.
Στην ουσία, οι εταιρείες εξοικονομούν χρήματα όταν οι υπάλληλοί τους είναι οικονομικά υγιείς.
Γι’ αυτό η ευεξία των εργαζομένων αποτελεί μεγάλη εστίαση. Ωστόσο, η εκπαίδευση διαχείρισης χρημάτων πρέπει να υπερβαίνει τη συνταξιοδότηση.
Οι εργαζόμενοι δηλώνουν ότι χρειάζονται βοήθεια για τη διαχείριση του χρέους των φοιτητικών δανείων, τον υπολογισμό ενός μηνιαίου προϋπολογισμού, τις επενδύσεις, την ασφάλιση, τον προγραμματισμό ακινήτων και τον εκπαιδευτικό σχεδιασμό.
Λειτουργεί;
Η ίδια έρευνα της PricewaterhouseCooper δείχνει ότι σχεδόν τα δύο τρίτα των εργαζομένων έχουν χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας του εργοδότη τους και το βρήκαν χρήσιμο.
Όταν ρωτήθηκαν για συγκεκριμένους τρόπους με τους οποίους βοήθησαν αυτά τα χρηματοδοτικά προγράμματα, το 41% ανέφερε ότι το πρόγραμμα τους βοήθησε να θέσουν υπό έλεγχο τις δαπάνες τους. Άλλοι σημαντικοί τρόποι με τους οποίους βοήθησαν τα προγράμματα οικονομικής ευεξίας ήταν:
- Προετοιμασία για συνταξιοδότηση – 39%
- Βγείτε από το χρέος – 31%
- Εξοικονομήστε για σημαντικούς στόχους – 27%
- Διαχείριση επενδύσεων – 23%
Πιο σημαντικό από τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα είναι αν το πρόγραμμα βοηθά αυτούς που το εκμεταλλεύονται.
Με βάση την ανάλυση της δραστηριότητας των χρηστών iGrad και Enrich τον Μάιο του 2018, υπάρχει θετική συσχέτιση μεταξύ του αριθμού των σημάτων που αποκτήθηκαν, των άρθρων που διαβάστηκαν και των βίντεο που παρακολουθήθηκαν με υψηλότερες βαθμολογίες μετά τη δοκιμή. Οι υψηλότερες βαθμολογίες μετά το τεστ συσχετίζονται με ισχυρότερη οικονομική υγεία.
Έτσι, τίθεται το ερώτημα, πώς μπορούν οι εργοδότες να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας τους;
Πρώτον, οι εργοδότες πρέπει να δημοσιοποιούν επαρκώς το πρόγραμμα στους εργαζόμενους. Στη συνέχεια, πρέπει να προσφέρουν στρατηγικά κίνητρα.
Δημιουργήστε ένα σχέδιο για τη δημοσιότητα
Το κλειδί για ένα επιτυχημένο πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας βρίσκεται στην εσωτερική επικοινωνία με τους εργαζόμενους.
Γι’ αυτό είναι επιτακτική ανάγκη να αναπτυχθεί ένα σχέδιο που θα επιτρέπει στους εργαζόμενους να γνωρίζουν ότι το πρόγραμμα υπάρχει, πώς μπορούν να συμμετέχουν και γιατί έχει σημασία.
Οι εταιρείες θα πρέπει να ξεκινήσουν μιλώντας με τους υπαλλήλους τους για τις οικονομικές τους ανάγκες και τι θα ήθελαν να δουν σε ένα πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας των εργαζομένων. Για μεγαλύτερους οργανισμούς, μια έρευνα οικονομικής ευεξίας είναι ένα εξαιρετικό πρώτο βήμα.
Αυτό το είδος συμμετοχής στη βάση ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να «αγοράσουν» τη διαδικασία. Όσοι είναι πιο ενθουσιασμένοι με το πρόγραμμα μπορούν να γίνουν εκπρόσωποι για να βοηθήσουν τους άλλους να ενθουσιαστούν.
Στη συνέχεια, οι εταιρείες θέλουν να είναι σίγουρες ότι όσοι βρίσκονται στην κορυφή είναι ενθουσιώδεις με το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί ενημερώνοντας όλα τα επίπεδα διοίκησης για τα οφέλη της οικονομικής ευεξίας στο χώρο εργασίας.
Σύμφωνα με την έρευνα της PWC, το 43% όσων αγχώνονται για τα οικονομικά αισθάνονται ότι οι οικονομικές ανησυχίες αποσπούν την προσοχή στη δουλειά, ενώ μόνο το 9% των εργαζομένων που δεν αγχώνονται για τα οικονομικά αισθάνονται το ίδιο.
Το ίδιο ισχύει για την παραγωγικότητα και τις απουσίες εργασίας. Με αυτόν τον τρόπο, καθώς οι διευθυντές αρχίζουν να χρησιμοποιούν το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας, θα επικοινωνούν με τους άλλους με λόγια και με πράξεις ότι η οικονομική ευεξία των εργαζομένων είναι σημαντική για την εταιρεία.
Το πιο σημαντικό, οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν τους στόχους του προγράμματος οικονομικής ευεξίας. Αυτό περιλαμβάνει το να γνωρίζουμε πώς και πότε θα μετρηθεί η επιτυχία.
Αυτό το μέρος του σχεδίου απαιτεί τακτική επικοινωνία. Η επικοινωνία αυτή θα πρέπει να περιλαμβάνει:
- Κοινοτικές εκδηλώσεις που ενθαρρύνουν την οικονομική ευεξία
- Ευκαιρίες με έκπτωση για χρηματοοικονομικά προϊόντα
- Τα κυριότερα σημεία επιτυχίας του προγράμματος
Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα εσωτερική επικοινωνία και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση του προγράμματος.
Οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να προσέχουν να μην κατακλύζουν τους υπαλλήλους τους με υπερβολική επικοινωνία. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα πολλές μη αναγνωσμένες ανακοινώσεις.
Αντ ‘αυτού, προωθήστε το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας με κουλούρια σε υπάρχουσες επικοινωνίες, όπως εβδομαδιαία ενημερωτικά δελτία ή ενημερώσεις.
Τέλος, φροντίστε να πανηγυρίζετε όταν επιτευχθούν οι στόχοι. Η επίτευξη στόχων ενθαρρύνει και άλλους να συμμετέχουν.
Για άλλες συμβουλές σχετικά με τη δημιουργία του καλύτερου προγράμματος οικονομικής ευεξίας για τον οργανισμό σας, ο Οδηγός βέλτιστων πρακτικών Financial Wellness.
Οι εταιρείες με επιτυχημένα προγράμματα οικονομικής ευεξίας κατανοούν ότι περισσότερη επικοινωνία ισούται με περισσότερη συμμετοχή.
Ωστόσο, αναγνωρίζουν επίσης ένα άλλο στοιχείο της συμμετοχής: τα κίνητρα.
Κίνητρα Αύξηση της Συμμετοχής
Όπως φαίνεται από μια μελέτη περίπτωσης Enrich, ένας τρόπος για μεγαλύτερη υιοθέτηση ενός προγράμματος οικονομικής ευεξίας είναι η παροχή κινήτρων.
Μια εταιρεία με 52.000 υπαλλήλους συμφώνησε να συνεισφέρει 250 $ στον λογαριασμό HSA κάθε υπαλλήλου εάν πληρούσε την απαίτηση να ολοκληρώσει πέντε από τα εννέα μαθήματα οικονομικής ευεξίας.
Αν και τα στατιστικά στοιχεία πριν από τη συνεδρία ήταν καλά, τα στατιστικά χρήσης μετά τη συνεδρία ήταν σημαντικά καλύτερα:
Πριν από το κίνητρο | Μετά Κίνητρο | |
---|---|---|
Συνεδρίες ανά μήνα | 6.277 | 9.424 |
Προβολές σελίδας ανά μήνα | 26.777 | 95.819 |
Προβολές σελίδας ανά περίοδο σύνδεσης | 4.25 | 10.17 |
Μέσος χρόνος ανά περίοδο σύνδεσης | 8:02 | 14:18 |
Ο σκοπός ενός προγράμματος οικονομικής ευεξίας είναι να πείσει τους εργαζόμενους να υιοθετήσουν και να διατηρήσουν υγιείς οικονομικές συμπεριφορές για το υπόλοιπο της ζωής τους, αλλά πρώτα πρέπει να εσωτερικεύσουν αυτές τις συμπεριφορές.
Οι ανταμοιβές για τη συμμετοχή βοηθούν τους εργαζομένους στη μετάβαση από τα εξωτερικά κίνητρα σε μια εσωτερική κατανόηση.
Οι εργαζόμενοι σπάνια υιοθετούν και διατηρούν υγιείς οικονομικές συμπεριφορές ταυτόχρονα. Αντίθετα, οι αλλαγές συμβαίνουν σταδιακά.
Πρώτον, οι εργαζόμενοι εξετάζουν τις σωστές συμπεριφορές. Μετά ετοιμάζονται να τα υιοθετήσουν. Τελικά, λαμβάνει χώρα δράση μέχρι τελικά να επιτευχθεί η συντήρηση.
Οι εργαζόμενοι που ξεκινούν μια νέα οικονομική συμπεριφορά συνήθως στερούνται εγγενών κινήτρων για να διατηρήσουν τη συμπεριφορά τους επειδή δεν γνωρίζουν ακόμη τα οφέλη που θα φέρει η συμπεριφορά.
Η προσθήκη ενός κινήτρου για να κάνετε τους υπαλλήλους να δράσουν είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ωθήσετε τους ανθρώπους να δράσουν και να προχωρήσουν προς τη διατήρηση νέων συμπεριφορών.
Στη συνέχεια, καθώς οι εργαζόμενοι αρχίζουν να απολαμβάνουν τα οφέλη της νέας συμπεριφοράς, θα υιοθετήσουν αυτές τις συμπεριφορές δια βίου. Όταν εξετάζουμε δεδομένα για μεγάλο χρονικό διάστημα, βλέπουμε σημαντικές θετικές αλλαγές στη συμπεριφορά που προκύπτουν από ολιστικά προγράμματα οικονομικής ευεξίας, συμπεριλαμβανομένης της αυξημένης εξοικονόμησης πόρων και του μειωμένου άγχους.
Με βάση τα οφέλη έναντι των αποτελεσμάτων
Τα περισσότερα κίνητρα προγραμμάτων οικονομικής ευεξίας εργοδοτών βασίζονται σε παροχές ή αποτελέσματα.
Κίνητρα με βάση τα οφέλη
Τα κίνητρα που βασίζονται σε παροχές έχουν μεγάλο αντίκτυπο στη συμμετοχή των εργαζομένων. Αυτά τα κίνητρα είναι διαθέσιμα σε όλους τους εργαζόμενους που κάνουν ό,τι απαιτείται για να κερδίσουν την ανταμοιβή.
Λάβετε υπόψη ότι το ποσό του κινήτρου σε δολάρια πρέπει να είναι αρκετά υψηλό για να παρακινήσει τους εργαζόμενους να συμμετάσχουν στο σχέδιο οικονομικής ευεξίας.
Ωστόσο, οι απαιτήσεις για τη λήψη του κινήτρου πρέπει να είναι επίσης σημαντικές. Αυτό καθιστά ουσιαστική την εργασία που απαιτείται για την επίτευξη του κινήτρου.
Μερικά πιθανά κίνητρα που βασίζονται σε οφέλη περιλαμβάνουν:
- $50 έως $100 για εγγραφή στο πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας
- $50 έως $100 για τη συμπλήρωση ενός συγκεκριμένου αριθμού απαιτήσεων
- $100 για την ολοκλήρωση ενός σχεδίου δράσης προσωπικής οικονομικής υγείας
- Μπόνους ή/και αυξήσεις αμοιβών αξίας που συνδέονται με τη συμμετοχή
- $100 για την ολοκλήρωση ενός μαθήματος οικονομικής ευεξίας
- Ευέλικτες πιστώσεις παροχών
Επιπλέον, τα κίνητρα που βασίζονται σε οφέλη θα πρέπει να περιλαμβάνουν ορισμένες βραχυπρόθεσμες ανταμοιβές που μπορούν να κερδίσουν όλοι όσοι συμμετέχουν. Αυτά περιλαμβάνουν σχέδια και κληρώσεις.
Κίνητρα με βάση τα αποτελέσματα
Τα κίνητρα που βασίζονται στα αποτελέσματα ανταμείβουν τους εργαζόμενους για υγιείς οικονομικές συμπεριφορές. Τα περισσότερα κίνητρα που βασίζονται σε αποτελέσματα διαρκούν αρκετά χρόνια.
Κάθε χρόνο που ένας υπάλληλος ολοκληρώνει τις απαραίτητες εργασίες, ανταμείβεται. Συχνά, οι πόντοι ανταμείβονται για την ολοκλήρωση ορισμένων εργασιών. Στο τέλος μιας δεδομένης χρονικής περιόδου, οι πόντοι εξαργυρώνονται για βραβεία.
Προώθηση και δέσμευση
Με μια τέτοια έμφαση στην ευεξία των εργαζομένων, οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι υπάλληλοί τους συμμετέχουν στα προγράμματα οικονομικής ευεξίας τους. Χωρίς συμμετοχή, τέτοια προγράμματα είναι και χάσιμο χρόνου και χρήματος.
Φροντίστε να ερευνήσετε στρατηγικές για να αυξήσετε τη συμμετοχή.
Η επικοινωνία σχετικά με το πρόγραμμα και τα κίνητρα για την ολοκλήρωση συγκεκριμένων ενεργειών θα συμβάλει στη διασφάλιση ενός επιτυχημένου προγράμματος που βοηθά τους υπαλλήλους να βελτιώσουν την οικονομική τους υγεία και αυξάνει τα αποτελέσματα για την εταιρεία.
Συμβουλευτείτε έναν ειδικό
Τελευταία αλλά όχι μίσθωση, συμβουλευτείτε έναν ειδικό. Ειδικευόμαστε στη δημιουργία επιτυχημένων προγραμμάτων οικονομικής ευεξίας, επομένως φροντίστε να εγγραφείτε στο μηνιαίο ενημερωτικό μας δελτίο ή επικοινωνήστε μαζί μας για να βοηθήσουμε τον οργανισμό σας με το δικό του πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας.