Προγράμματα Οικονομικής Ευεξίας Εργαζομένων: Πώς να μετρήσετε την επιτυχία

Όλο και περισσότερες εταιρείες προσφέρουν προγράμματα οικονομικής ευεξίας στους υπαλλήλους τους.

Μια έρευνα της MassMutual διαπίστωσε ότι το 42 τοις εκατό των εταιρειών προσφέρουν κάποιου είδους όφελος για την ευεξία, ενώ ένα άλλο 38 τοις εκατό ξεκινά επί του παρόντος ένα πρόγραμμα ή σχεδιάζει να ξεκινήσει ένα πρόγραμμα εντός τριών ετών.¹

Ωστόσο, μόνο το ένα τρίτο περίπου των εταιρειών με προγράμματα οικονομικής ευεξίας μετρούν την επιτυχία τους.

Χωρίς τέτοιες μετρήσεις, οι εταιρείες μπορεί να προσφέρουν προγράμματα που:

  • Μην ανταποκρίνονται στις ανάγκες των υπαλλήλων τους
  • Χρειάζεστε τελειοποίηση για να βελτιώσετε τα οφέλη
  • Σπαταλάτε χρήματα μη παρέχοντας στην εταιρεία την καλύτερη απόδοση επένδυσης

Το όλο νόημα της προσφοράς ενός προγράμματος οικονομικής ευεξίας είναι να έχει αντίκτυπο στη ζωή των εργαζομένων σας και στο τελικό αποτέλεσμα.

Χωρίς να μετράτε την επιτυχία του προγράμματος, δεν έχετε ιδέα εάν επιτυγχάνετε αυτούς τους στόχους.

Ξεκινώντας

Για να μπορέσετε να μετρήσετε την επιτυχία ενός προγράμματος οικονομικής ευεξίας, υπάρχουν τρία βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.

1. Προσδιορίστε στόχους

Εάν δεν ξέρετε τι περιμένετε να πάρετε προσφέροντας ένα πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας, θα είναι αδύνατο να προσδιορίσετε εάν το πρόγραμμα λειτουργεί. Αυτοί οι στόχοι μπορεί να είναι πράγματα όπως μειωμένες απουσίες, υψηλότερο ποσοστό συμμετοχής σε προγράμματα αποταμίευσης συνταξιοδότησης ή μειωμένο οικονομικό άγχος.

2. Θέστε στόχους

Μόλις καθοριστούν οι στόχοι, πρέπει να καθορίσετε ποιος είναι ο στόχος για την περιοχή και πώς θα μετρηθεί αυτός ο στόχος. Για ορισμένους στόχους, οι μετρήσεις θα είναι απλές. Είναι εύκολο να προσδιοριστεί η τρέχουσα απουσία τώρα έναντι της απουσίας μετά από ένα χρόνο με το πρόγραμμα. Από την άλλη πλευρά, στόχοι όπως το αυξημένο ηθικό θα είναι πιο υποκειμενικοί.

3. Συλλέξτε δεδομένα

Τέλος, θα πρέπει να γνωρίζετε πού βρίσκονται οι υπάλληλοί σας προτού εφαρμόσετε το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας για να καθορίσετε σημεία αναφοράς.

Ακολουθούν ορισμένα σημεία αναφοράς που πρέπει να λάβετε υπόψη:

  • Αριθμός δανείων συνταξιοδοτικού προγράμματος
  • Ποσοστό εργαζομένων με συνταξιοδοτικά δάνεια
  • Μέσο υπόλοιπο συνταξιοδοτικού δανείου
  • Μέσος αριθμός δανείων ανά εργαζόμενο
  • Ποσοστό κύκλου εργασιών
  • Ποσοστό συμμετοχής στο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
  • Ποσοστό συμμετοχής ΕΑΠ
  • Μέσο υπόλοιπο λογαριασμού συνταξιοδότησης
  • Μέσο υπόλοιπο πιστωτικής κάρτας
  • Μέσο υπόλοιπο φοιτητικού δανείου
  • Ποσοστό εργαζομένων με φοιτητικά δάνεια
  • Κατά συνήθεια απουσία

Ποιες μετρήσεις να λάβετε υπόψη

Δεν είναι εφικτό να μετρήσετε κάθε πτυχή της οικονομικής υγείας των εργαζομένων σας και του προγράμματος οικονομικής ευεξίας που παρέχετε.

Επιπλέον, μπορεί να είναι πιο σημαντικό σε διαφορετικές χρονικές στιγμές της διάθεσης να εστιάσετε σε διαφορετικές πτυχές του προγράμματος.

Ακολουθούν έξι μετρήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη:

1. Δέσμευση στο πρόγραμμα Financial Wellness

Για να είναι αποτελεσματικοί, οι υπάλληλοί σας θα πρέπει να γνωρίζουν και να συμμετέχουν στο πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας σας. Αυτή η μέτρηση είναι πολύ σημαντική όταν προσφέρετε για πρώτη φορά ένα πρόγραμμα και καθώς επιβιβάζεστε σε νέους υπαλλήλους.

Τα πράγματα που πρέπει να μετρηθούν περιλαμβάνουν:

  • Ποσοστό των εργαζομένων που ανταποκρίνονται σε διαφημιστικό υλικό, π.χ. ανοίγουν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απαντούν στην παρότρυνση για δράση κ.λπ.
  • Το ποσοστό των εργαζομένων που ανταποκρίνονται στην έναρξη υλοποίησης, π.χ. παρακολουθούν ένα περίπτερο, συμμετέχουν σε ένα γεύμα και μαθαίνουν για το πρόγραμμα κ.λπ.
  • Το ποσοστό των εργαζομένων που εγγράφονται για το πρόγραμμα ή το κίνητρο
  • Το ποσοστό των εργαζομένων που ασχολήθηκαν με το πρόγραμμα, π.χ. παρακολούθησαν ένα βίντεο, ξεκίνησαν ένα μάθημα, παρακολούθησαν ένα ομαδικό σεμινάριο κ.λπ.

Για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με αυτό, ρίξτε μια ματιά: Τι είναι ένα καλό επίπεδο δέσμευσης για ένα πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας;

2. Παροχές Εργαζομένων Συμμετοχή

Όταν οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε εταιρικά προγράμματα συνταξιοδότησης και άλλα αποταμιευτικά προγράμματα, αυτό είναι μια καλή ένδειξη ότι η οικονομική υγεία των εργαζομένων είναι υψηλή. Από την άλλη πλευρά, η λήψη δανείων 401(k) ή έκτακτης ανάγκης μπορεί να υποδηλώνει κακή οικονομική υγεία. Τα πράγματα που πρέπει να μετρηθούν περιλαμβάνουν:

  • Ποσοστό συμμετοχής στο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
  • Αριθμός συνταξιοδοτικών δανείων
  • Ποσοστό εργαζομένων με συνταξιοδοτικά δάνεια
  • Μέσο υπόλοιπο συνταξιοδοτικού δανείου
  • Ποσοστό συμμετοχής HSA
  • Ποσοστό συμμετοχής σε άλλα αποταμιευτικά προγράμματα
  • Αριθμός ημέρας πληρωμής ή/και δανείων έκτακτης ανάγκης
  • Ποσοστό εργαζομένων που χρειάζονται δάνεια ημέρας πληρωμής ή/και έκτακτης ανάγκης
  • Μέσο ποσό δανείου έκτακτης ανάγκης

3. Οικονομική Υγεία Εργαζομένων

Η οικονομική υγεία συνδέεται άμεσα με την ύπαρξη οικονομικής σταθερότητας και μικρής οικονομικής πίεσης, σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας 2020 της PWC². Αυτό περιελάμβανε πράγματα όπως το να είσαι χωρίς χρέη (18 τοις εκατό), να έχεις αρκετή αποταμίευση (16 τοις εκατό) και να καλύψεις μηνιαίες δαπάνες (14 τοις εκατό). Τα πράγματα που πρέπει να μετρηθούν σε αυτήν την κατηγορία περιλαμβάνουν:

  • Υπόλοιπα πιστωτικών καρτών
  • Ποσοστό εργαζομένων με έκτακτο αποταμιευτικό ταμείο
  • Ποσοστό εργαζομένων με εισόδημα τουλάχιστον 3 μηνών σε έκτακτο ταμείο αποταμίευσης
  • Ο εργαζόμενος δήλωσε επίπεδο οικονομικής πίεσης
  • Ποσοστό εργαζομένων ικανών να ανταποκριθούν σε μηνιαίες οικονομικές υποχρεώσεις

Είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε με τους αριθμούς αναφοράς για αυτούς πριν ξεκινήσετε το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας. Για περισσότερα σχετικά με αυτό, διαβάστε το «Πώς να δημιουργήσετε μια Έρευνα Οικονομικής Ευεξίας Εργαζομένων».

4. Παραγωγικότητα, απουσία και σχετικό κόστος υγειονομικής περίθαλψης που σχετίζεται με το άγχος

Η έρευνα της PWC διαπίστωσε ότι σχεδόν οι μισοί από τους εργαζομένους με οικονομική πίεση βρίσκουν ότι τα οικονομικά τους ζητήματα αποσπούν την προσοχή ενώ βρίσκονται στη δουλειά.

Επιπλέον, οι εργαζόμενοι με οικονομικά στρες χάνουν δουλειά, αφιερώνουν χρόνο ασχολούμενοι με οικονομικά ζητήματα κατά τις ώρες εργασίας, βιώνουν ασθένειες που σχετίζονται με το άγχος και έχουν περισσότερα ατυχήματα.

Επομένως, σκεφτείτε να μετρήσετε πράγματα όπως:

  • Στοιχεία σχετικά με τις απαιτήσεις των εργαζομένων
  • Αριθμός αξιώσεων για ασθένειες που σχετίζονται με το άγχος
  • Αριθμός ημερών ασθενείας που λαμβάνονται ανά έτος
  • Αριθμός εργατικών ατυχημάτων
  • Αριθμός ωρών που αφιερώνονται στην εργασία κάθε εβδομάδα για οικονομικές ανησυχίες

5. Πίστη και κύκλος εργασιών εργαζομένων

Η ίδια έρευνα της PWC διαπίστωσε ότι το 78 τοις εκατό των οικονομικά στρεσογόνων εργαζομένων θα άλλαζαν εργοδότες αν ένιωθαν ότι ο νέος εργοδότης νοιαζόταν περισσότερο για την οικονομική τους ευημερία. Εξίσου ενδιαφέρον, το 63 τοις εκατό των εργαζομένων χωρίς άγχος ένιωθαν το ίδιο.

Επιπλέον, οι millennials (46%) και τα μέλη της Gen X (44%) δηλώνουν ότι αισθάνονται πιο πιστοί σε εταιρείες που φαίνεται να ενδιαφέρονται για τα οικονομικά τους ζητήματα.

Τα πράγματα που πρέπει να μετρηθούν περιλαμβάνουν:

  • Ποσοστό εναλλαγής εργαζομένων
  • Αυτοαναφερόμενη αφοσίωση των εργαζομένων
  • Χρόνος που απαιτείται για την κάλυψη των κενών θέσεων εργασίας

6. Ανατροφοδότηση εργαζομένων

Τέλος, όλες οι εταιρείες που παρέχουν ένα πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας θα πρέπει να ρωτήσουν τους υπαλλήλους τους τι πιστεύουν για το πρόγραμμα και πώς τους βοηθά να επιτύχουν τους στόχους οικονομικής ευεξίας τους.

Κάτι τέτοιο θα βοηθήσει τους οργανισμούς να κατανοήσουν τι λειτουργεί και τι όχι. Όταν ζητάτε σχόλια, δείτε τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης.

Η έρευνα θα πρέπει να επικεντρωθεί σε:

  • Ποσοστό εργαζομένων ικανοποιημένοι από το συνολικό πρόγραμμα
  • Ποσοστό εργαζομένων που είναι ικανοποιημένοι με συγκεκριμένες πτυχές του προγράμματος, όπως συσκέψεις για γεύμα και μάθηση, διαδικτυακά μαθήματα, οικονομική συμβουλευτική κ.λπ.
  • Ποσοστό εργαζομένων ικανοποιημένοι από την επικοινωνία του προγράμματος
  • Δεδομένα που δείχνουν πώς οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν το πρόγραμμα
  • Δεδομένα που δείχνουν πότε οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν το πρόγραμμα

Οι εργοδότες είναι σε θέση να βοηθήσουν τους υπαλλήλους τους να αποκτήσουν οικονομική υγεία μέσω της χρήσης ολιστικών προγραμμάτων οικονομικής ευεξίας.

Όταν αυτά τα προγράμματα ικανοποιούν τις ανάγκες των εργαζομένων, όλοι κερδίζουν.

Ωστόσο, ο μόνος τρόπος για να γνωρίζετε με βεβαιότητα ότι αυτό το όφελος καλύπτει τις ανάγκες των υπαλλήλων σας είναι να συλλέξετε δεδομένα και να μετρήσετε την επιτυχία του προγράμματος.

About admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *