Πώς να υπολογίσετε το ROI της οικονομικής ευεξίας

Το οικονομικό άγχος επηρεάζει όλες τις πτυχές της ζωής.

Στην πραγματικότητα, το 69 τοις εκατό των ενηλίκων που δηλώνουν ότι είναι οικονομικά πιεσμένοι αφιερώνουν τρεις ή περισσότερες ώρες κάθε εβδομάδα ασχολούμενοι με οικονομικά θέματα ενώ εργάζονται.

Μελέτες δείχνουν ότι αυτοί οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο παραγωγικοί, απουσιάζουν συχνότερα, συμμετέχουν λιγότερο σε εταιρικά προγράμματα 401(k), έχουν περισσότερα ατυχήματα στην εργασία, δεν συνταξιοδοτούνται εγκαίρως και είναι πιο πιθανό να εγκαταλείψουν την εταιρεία, προκαλώντας υψηλότερο κύκλο εργασιών ποσοστά.

Ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας μπορεί να βοηθήσει τους υπαλλήλους να γίνουν οικονομικά υγιείς, βελτιώνοντας παράλληλα τα αποτελέσματα της εταιρείας.

Οι περισσότερες εταιρείες θέλουν να γνωρίζουν την απόδοση της επένδυσης πριν ξεκινήσουν οποιοδήποτε νέο πρόγραμμα.

Επειδή πολλοί παράγοντες επηρεάζουν την απόδοση επένδυσης (ROI), είναι αδύνατο να γνωρίζουμε την ακριβή απόδοση επένδυσης (ROI) οποιουδήποτε δεδομένου προγράμματος οικονομικής ευεξίας.

Ωστόσο, είναι δυνατό να υπολογίσετε το συγκεκριμένο ROI της εταιρείας σας.

Να πώς.

6 βήματα για τον υπολογισμό της απόδοσης επένδυσης του Προγράμματος Οικονομικής Ευεξίας σας

Βήμα 1: Συλλέξτε αρχικά δεδομένα ανθρώπινου δυναμικού: Για να κατανοήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) του προγράμματος οικονομικής ευεξίας σας, πρέπει να γνωρίζετε ορισμένα δεδομένα πριν ξεκινήσετε πραγματικά το πρόγραμμα.

Το τι θα επιλέξετε να μετρήσετε εξαρτάται από εσάς, ωστόσο, όσο περισσότερα δεδομένα συλλέγετε, τόσο πιο ακριβείς θα είναι οι υπολογισμοί της απόδοσης επένδυσης (ROI).

Ακολουθεί μια λίστα με τα σημεία δεδομένων για το έτος πριν από την εφαρμογή του προγράμματος που μπορεί να θέλετε να εξετάσετε:

• Κατά συνήθεια απουσία: Ο αριθμός των ημερών ασθενείας που λαμβάνουν οι εργαζόμενοι. Αυτός ο αριθμός μπορεί να είναι ο συνολικός αριθμός ημερών ασθενείας ή ο μέσος όρος ημερών ασθενείας ανά εργαζόμενο.
• 401(k) συμμετοχή: Ο αριθμός των εργαζομένων που συμμετέχουν στο πρόγραμμα της εταιρείας 401(k), καθώς και η μέση συνεισφορά και ο αριθμός των εργαζομένων που μεγιστοποιούν τη συνεισφορά τους. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την ετήσια φορολογική σας εξοικονόμηση.
• Άλλες συμμετοχές: Ο αριθμός των εργαζομένων που συμμετέχουν σε άλλες προφορολογημένες παροχές της εταιρείας όπως ιατρική, HSA, εξαρτημένη περίθαλψη κ.λπ.
• Αριθμός ατυχημάτων κατά την εργασία: Ο αριθμός των ατυχημάτων ανά έτος ή/και ο μέσος όρος ατυχημάτων ανά 1.000 εργαζόμενους.
• Εναλλαγή εργαζομένων: Ο αριθμός των νέων προσλήψεων λόγω εναλλαγής εργαζομένων. Ο αριθμός αυτός δεν περιλαμβάνει νέες προσλήψεις λόγω ανάπτυξης ή νέες προσλήψεις λόγω προγραμματισμένων συνταξιοδοτήσεων. Εκτός από τον αριθμό των τζίρων, θα πρέπει να προσδιορίσετε το μέσο κόστος πρόσληψης και εκπαίδευσης νέων εργαζομένων λόγω τζίρου.
• Αριθμός εργαζομένων που εργάζονται μετά τη συνταξιοδότηση: Ο αριθμός των εργαζομένων που εξακολουθούν να εργάζονται πέραν της ηλικίας των 65 ετών.
• Κόστος προγράμματος οικονομικής ευεξίας ανά εργαζόμενο: Είτε το κόστος του προγράμματος οικονομικής ευεξίας θα σας πουληθεί ως κόστος ανά εργαζόμενο είτε μπορείτε να προσδιορίσετε το κόστος ανά εργαζόμενο διαιρώντας το συνολικό ετήσιο κόστος του προγράμματος με τον αριθμό των εργαζομένων που θα έχουν πρόσβαση στο πρόγραμμα.

Εκτός από αυτούς τους αριθμούς, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε το κόστος διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού για την αντιμετώπιση της επεξήγησης παροχών, των δανείων 401(k), των δανείων/προκαταβολών μισθοδοσίας και της καταβολής μισθών.

Για να προσδιορίσετε αυτό το κόστος, πολλαπλασιάστε τις ώρες με τον μέσο μισθό εργαζομένων ανθρώπινου δυναμικού.

Βήμα #2: Συλλέξτε δεδομένα εργαζομένων μέσω μιας ανώνυμης έρευνας: Θα θέλετε να καταλάβετε πόσοι εργαζόμενοι έχουν οικονομικό άγχος πριν εφαρμόσετε το πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας.

Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε πράγματα όπως η παρουσίαση, η πίστη στην εταιρεία, τα εμπόδια στη χρήση των παροχών συνταξιοδότησης της εταιρείας και πολλά άλλα.

Για να λάβετε ακριβείς πληροφορίες, οι υπάλληλοί σας πρέπει να αισθάνονται σίγουροι ότι οι απαντήσεις τους θα είναι πραγματικά ανώνυμες.

Οι ερωτήσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη περιλαμβάνουν:

• Σε μια κλίμακα χωρίς άγχος, κάποιο άγχος, μέτριο άγχος, υψηλό στρες, πολύ υψηλό στρες, ποιο είναι το τρέχον επίπεδο οικονομικής σας πίεσης;
• Το οικονομικό άγχος σας προκάλεσε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα τον περασμένο χρόνο; (Σημειώστε όλα όσα ισχύουν) Η λίστα με τα ζητήματα θα μπορούσε να περιλαμβάνει τη μη αποταμίευση για έκτακτες ανάγκες, τη μη αποταμίευση για τη συνταξιοδότηση, την έγκαιρη πληρωμή λογαριασμών, τον δανεισμό χρημάτων από συνταξιοδοτικό ταμείο, τη λήψη ενός δανείου πληρωμής ή τίτλου, τη χρήση πιστωτικών καρτών για την πληρωμή επαναλαμβανόμενων ανάγκες, πτώχευση κ.λπ
• Οι οικονομικές σας ανησυχίες επηρεάζουν τη συγκέντρωση ή την παραγωγικότητά σας στην εργασία;
• Πόσες ώρες την εβδομάδα αφιερώνετε για τις οικονομικές σας ανησυχίες ενώ είστε στη δουλειά;
• Πόσο πιθανό είναι να αναζητήσετε διαφορετική εργασία λόγω οικονομικής πίεσης;
• Σε μια κλίμακα, πόσο νιώθεις [Name of Your Company] νοιάζεται για σένα ως υπάλληλο;
• Σκοπεύετε να συνταξιοδοτηθείτε στα 65; Εάν όχι, πόσα επιπλέον χρόνια πιστεύετε ότι θα χρειαστεί να εργαστείτε πριν συνταξιοδοτηθείτε;

Αυτές οι ερωτήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να συλλέξετε δεδομένα όπως:

Παρουσίαση: Πόσα χρήματα ξοδεύετε για την απόσπαση της προσοχής των εργαζομένων.

Η έρευνα μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τον αριθμό των ωρών που οι εργαζόμενοι αποσπώνται στην εργασία τους.

Πολλαπλασιάστε τις ώρες με τον μέσο μισθό των εργαζομένων.

Πιστότητα εταιρείας: Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τον αριθμό των εργαζομένων που αναζητούν σοβαρά άλλη δουλειά για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την πιθανότητα μελλοντικής εναλλαγής εργαζομένων.

Συνταξιοδότηση: Προσδιορίστε πόσοι εργαζόμενοι δεν σχεδιάζουν να συνταξιοδοτηθούν εγκαίρως.

Τα τρέχοντα επίπεδα άγχους των εργαζομένων: Ακόμα κι αν δεν προσδιορίσετε την ακριβή χρηματική απώλεια λόγω οικονομικής πίεσης των εργαζομένων, η γνώση του επιπέδου άγχους στους υπαλλήλους μπορεί να σας βοηθήσει να υπολογίσετε την οικονομική απώλεια με βάση πρόσφατες έρευνες.

Για παράδειγμα, αν έχετε 100 υπαλλήλους που λένε ότι δεν είναι καλά οικονομικά, μπορείτε να υπολογίσετε ότι 66 από αυτούς αφιερώνουν τρεις ώρες την εβδομάδα σε οικονομικά θέματα ενώ βρίσκονται στη δουλειά.

Αυτό μπορεί να πολλαπλασιαστεί με το μέσο ωρομίσθιο για να καταλήξουμε σε απώλεια παρουσίας.

Για περισσότερα σχετικά με αυτό, διαβάστε το «Πώς να δημιουργήσετε μια Έρευνα Οικονομικής Ευεξίας Εργαζομένων».

Βήμα 3: Ανάπτυξη προγράμματος οικονομικής ευεξίας: Μόλις έχετε τα αρχικά δεδομένα, ήρθε η ώρα να ανοίξετε το πρόγραμμα. Φροντίστε να κοινοποιήσετε την ύπαρξη του προγράμματος και να παρέχετε κίνητρα για συμμετοχή. Ερευνήστε τις βέλτιστες πρακτικές του προγράμματος οικονομικής ευεξίας πριν ξεκινήσετε το πρόγραμμά σας.

Βήμα 4: Συλλέξτε δεδομένα μετά από δεδομένο χρόνο: Θα χρειαστεί να γνωρίζετε τη διαφορά μεταξύ των δεδομένων έναρξης και των δεδομένων ολοκλήρωσης για να υπολογίσετε μια απόδοση επένδυσης (ROI).

• Συλλογή δεδομένων: Φροντίστε να συλλέξετε δεδομένα «μετά» για όλους τους τομείς στους οποίους συλλέξατε δεδομένα «πριν».
• Προσδιορίστε τη χρήση των εργαζομένων: Τα περισσότερα προγράμματα οικονομικής ευεξίας παρέχουν αναφορές για τη μέτρηση των εγγραφών και της χρήσης. Για καλύτερα αποτελέσματα, προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα και μετρήστε τη δέσμευση των εργαζομένων.
• Διεξάγετε μια άλλη έρευνα: Κάντε τις ίδιες ερωτήσεις στους υπαλλήλους για να διαπιστώσετε εάν τα επίπεδα οικονομικής πίεσης έχουν μειωθεί, η παρουσίαση έχει μειωθεί και η πίστη έχει αυξηθεί. Αυτή θα ήταν επίσης μια τέλεια ευκαιρία για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα, τι θεωρούσαν οι εργαζόμενοι πιο χρήσιμο και τι θα ήθελαν να δουν ως πρόσθετα στοιχεία οικονομικής ευεξίας.

Βήμα 5: Κάντε υπολογισμούς: Αφού έχετε όλα τα δεδομένα πριν και μετά, ήρθε η ώρα να τσακίσετε τους αριθμούς.

• Κατά συνήθεια απουσία: [Before sick days – After sick days] x μέση ημερήσια αμοιβή των εργαζομένων. Εάν διαθέτετε τα κατάλληλα δεδομένα, μπορείτε να τα αναλύσετε ακόμη περισσότερο ανά κατηγορία εργαζομένων, έτσι ώστε η μέση ημερήσια αμοιβή των εργαζομένων να αντικατοπτρίζει την αμοιβή οποιουδήποτε τομέα εντός της εταιρείας σας.
• 401(k) Συμμετοχή: [Difference between Before and After Pretax dollars invested in company 401(k)] φορές το ποσοστό του φόρου μισθοδοσίας κοινωνικής ασφάλισης, που σήμερα είναι 6,2%.
• Άλλα οφέλη Συμμετοχής: [Difference between Before and After Pretax dollars for other company benefits] φορές το ποσοστό του φόρου μισθοδοσίας κοινωνικής ασφάλισης, που σήμερα είναι 6,2%.
• Ατυχήματα: [Before accidents x 0.70 (percent of accidents caused by stress) x percentage of Before stressed employees] – [After accidents x 0.70 x percentage of after stressed employees] φορές το μέσο κόστος ανά ατύχημα. Η πιο πρόσφατη έρευνα του OSHA δείχνει ότι αυτό είναι 10.000 $ ανά περιστατικό.
• Τζίρος: [Before turnover rate – After turnover rate] διπλάσιο του κόστους πρόσληψης και εκπαίδευσης νέων εργαζομένων. Εάν δεν έχετε μέσο κόστος, μια πρόσφατη μελέτη προτείνει ότι ο μέσος όρος είναι 4129 $ ανά υπάλληλο.
• Έγκαιρη συνταξιοδότηση: [Before delayed retirement – After delayed retirement] x 50.000 $, που είναι το μέσο ποσό που κοστίζει ετησίως για καθυστερημένη συνταξιοδότηση. Μπορείτε επίσης να δείτε τους αριθμούς πριν και μετά εκείνων που πιστεύουν ότι θα συνταξιοδοτηθούν εγκαίρως για να υπολογίσετε το ποσό των μελλοντικών χρημάτων που θα εξοικονομηθούν βοηθώντας τους υπαλλήλους να συνταξιοδοτηθούν εγκαίρως.
• Διοικητικές δαπάνες ανθρώπινου δυναμικού: [Before hours minus After hours] x μέση ωριαία αμοιβή ανθρώπινου δυναμικού. Αυτές οι ώρες θα πρέπει να περιλαμβάνουν τον χρόνο που απαιτείται για την αντιμετώπιση των δανείων 401(k), των προκαταβολών μισθοδοσίας, των αποδοχών μισθών και των ερωτήσεων σχετικά με τις παροχές των εργαζομένων.
• Παρουσίαση: [Before hours spent dealing with financial matters while on the job – After hours spent dealing with financial matters on the job] φορές τον μέσο ωρομίσθιο των εργαζομένων.

Βήμα 6: Υπολογισμός απόδοσης επένδυσης (ROI): Για να υπολογίσετε το ROI, θα αθροίσετε όλες τις οικονομίες που βιώσατε στο Βήμα 5. Στη συνέχεια, θα διαιρέσετε την εξοικονόμηση με το κόστος του προγράμματος οικονομικής ευεξίας x 100 (για να λάβετε ένα ποσοστό).

Για παράδειγμα, εάν εξοικονομήσατε 775.000 $ σε ένα πρόγραμμα που σας κόστισε 80.000 $, η απόδοση επένδυσης (ROI) θα ήταν 775.000/80.000 x 100 = 969 τοις εκατό.

Αυτό σημαίνει ότι για κάθε δολάριο που ξοδεύατε σε ένα πρόγραμμα οικονομικής ευεξίας, η εταιρεία σας κέρδισε 9,69 $.