Η σημασία της ικανοποίησης των εργαζομένων
Ξέρεις ότι μόνο το μισό των εργαζομένων είναι ικανοποιημένοι με τις δουλειές τους;
Η τελευταία έρευνα του Conference Board σχετικά με εργασιακή ικανοποίηση έχει βρει ότι μόνο το 51% των εργαζομένων αισθάνονται συνολικά ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους. Αυτή η έρευνα μέτρησε περίπου 1.500 εργαζόμενους, οι οποίοι μαζί αποτελούν α στιγμιότυπο του εργατικού δυναμικού των ΗΠΑ.
Την ίδια στιγμή, μια άλλη έρευνα διαπίστωσε ότι το 51% των εργαζομένων σκέφτεται μια νέα δουλειά.
Ο μισός υπάλληλος των ΗΠΑs παρακολουθούν το αγορά εργασίας ή ενεργά αναζήτηση εργασίας, με βάση τα ευρήματα από μια νέα μελέτη του Gallup Workforce Panel. Τα αποτελέσματα βασίζονται σε μια μελέτη του Gallup Panel Web που ολοκληρώθηκε από 13.008 ενήλικες στις ΗΠΑ που είναι δημογραφικά εκπρόσωπος του ενήλικου πληθυσμού των ΗΠΑ.
Έτσι Ήμισυ των εργαζομένων είναι ανικανοποίητος με τη δουλειά τους και κοιτάζοντας για άλλο ένα.
Ένας από τους κύριους λόγους για αυτό είναι η έλλειψη αναγνώρισης. Σήμερα, υπάρχουν πολλοί τρόποι να αναγνωρίσετε τους υπαλλήλους σας, οπότε γιατί να μην το κάνετε;
Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία σας είναι μέσα σοβαρός κίνδυνος του χάνοντας το ταλέντο σου στο δικό σου συναγωνιστές.
Αν οι κορυφαίες σας επιδόσεις άδεια για να εργαστείτε για τον διαγωνισμό σας, θα πρέπει να πληρώσετε το υψηλό κόστος αντικατάστασης τους.
Θα πρέπει να επενδύσετε τα χρήματά σας σε προσέλκυση κορυφαίων ταλέντων, πρόσληψη τους, επιβίβαση και εκπαίδευση τους. Συνολικά κόστη σχετίζεται με α τζίρος κυμαίνεται από 90% έως 200% του ετήσιου μισθού ενός εργαζομένουσύμφωνα με έκθεση του Κέντρου Αμερικανικής Προόδου.
Ακόμα κι αν οι υπάλληλοί σας όχι αφήστε την εταιρεία σας, τους δυσαρέσκεια μπορώ αρνητικά επηρεάσει την εταιρεία σας συμπέρασμα. Εκτός από τον υψηλό κύκλο εργασιών, συνδέεται επίσης και η χαμηλή ικανοποίηση των εργαζομένων χαμηλός υπάλληλος κίνητρο, δέσμευση και παραγωγικότηταπου οδηγεί σε κακή απόδοση των εργαζομένων και πιο χαμηλα κέρδη.
Ευτυχώς, υπάρχει ένας εύκολος τρόπος βελτιώστε την ικανοποίηση των εργαζομένων σας: υπάλληλος αναγνώριση. Η αναγνώριση των εργαζομένων είναι πολύ αποτελεσματικός και εύκολα εφαρμόζεται, αλλά συχνά παραβλέπεται στρατηγική για τη βελτίωση της ικανοποίησης των εργαζομένων.
Πριν βουτήξουμε στην εξήγηση του επίπτωση του εργαζομένου αναγνώριση σε εργαζόμενο ικανοποίησηας ξεκινήσουμε από ορίζοντας αυτά τα όροι. Για να κατανοήσουμε πλήρως το σχέση μεταξύ της αναγνώρισης των εργαζομένων και της ικανοποίησης των εργαζομένων, θα πρέπει πρώτα να καταλάβουμε τι καθε των όρων αυτών που σημαίνει.
Τι είναι η αναγνώριση εργαζομένων;
Αναγνώριση εργαζομένων είναι η πράξη του αναγνωρίζοντας και εκτιμώντας εργασία ενός υπαλλήλου.
ο κύριος στόχος Η αναγνώριση των εργαζομένων είναι να ενημερώσει τους εργαζόμενους ότι η προσπάθεια που καταβάλλουν στη δουλειά τους και τα εργασιακά αποτελέσματα που πέτυχαν είναι εκτιμάται και εκτιμάται προς όφελος της διατήρησης. Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με τον Οδηγό Αναγνώρισης Εργαζομένων από την Springworks, το 37% των εργαζομένων θεωρεί ότι η αναγνώριση είναι απαραίτητη.
Πολλοί εργοδότες πιστεύουν ότι η αναγνώριση των εργαζομένων είναι πολύ δαπανηρή και πρέπει να περιλαμβάνει χρηματοοικονομική ανταμοιβές, όπως αύξηση, μπόνους ή τουλάχιστον δωροκάρτα.
Αλλά αυτό είναι δεν η υπόθεση! Σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη του Officevibe, 82% των εργαζομένων σκέψου ότι είναι καλύτερα να δώσει σε κάποιον έπαινος παρά δώρο.
Έτσι, η αναγνώριση των εργαζομένων είναι απλά επίδειξη τους υπαλλήλους σας που εσείς παρατηρήστε και εκτιμήστε τη σκληρή δουλειά τους.
Η αναγνώριση των εργαζομένων μπορεί να είναι επίσημα ή άτυπα. Μπορεί να στοχεύει σε ένα άτομο υπάλληλος ή α ομάδα των εργαζομένων, όπως το τμήμα μιας ομάδας.
Σε κάθε περίπτωση, πρέπει πάντα να είναι επίκαιρο και γνήσιο.
Τι είναι η ικανοποίηση των εργαζομένων;
Ικανοποίηση εργαζομένωνμερικές φορές ονομάζεται επίσης δουλειά ικανοποίηση, είναι ο όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει τον βαθμό στον οποίο βρίσκονται οι εργαζόμενοι περιεχόμενο στην εργασία.
Με απλά λόγια, η ικανοποίηση των εργαζομένων περιγράφει πόσο χαρούμενοι είναι οι εργαζόμενοι με τη δουλειά τους και τη συνολική εργασιακή τους εμπειρία.
Η ικανοποίηση των εργαζομένων είναι ένα από τα βασικές μετρήσεις ανθρώπινου δυναμικού που έχει α απευθείας αντίκτυπο σε μια εταιρεία συμπέρασμα.
Οι εργαζόμενοι είναι ικανοποιημένοι πιο αφοσιωμένοι και παραγωγικοί. Είναι επίσης περισσότερα πιστός και λιγότερο πιθανό να εγκαταλείψετε την εταιρεία σας.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι περισσότερες εταιρείες προσπαθούν να παρακολουθούν την ικανοποίηση των εργαζομένων τους. Οι περισσότερες εταιρείες τακτικά παρακολουθείτε και μετράτε ικανοποίηση των εργαζομένων με τη χρήση ενός έρευνα ικανοποίησης εργαζομένων.
Η επίδραση της αναγνώρισης των εργαζομένων στην ικανοποίηση των εργαζομένων
Υπάρχουν πολλούς διαφορετικούς παράγοντες που επηρεάζουν την ικανοποίηση των εργαζομένων.
Κάποια από τα σημαντικότερους παράγοντες που καθορίζουν την ικανοποίηση των εργαζομένων είναι:
- Αποζημίωση και οφέλη
- Υπάλληλος αναγνώριση
- Συνθήκες εργασίας και πόροι
- Δουλειά σχέσεις (με συναδέλφους και διευθυντές).
Σύμφωνα με εμπειρική έρευνα, υπάλληλος αναγνώριση, αμοιβή και παροχές βρέθηκαν να έχουν α σημαντικός αντίκτυπο στην εργασιακή ικανοποίηση.
Οι συγγραφείς συμπεραίνουν ότι τόσο οικονομικά όσο και μη οικονομικές ανταμοιβές έχουν ρόλο στον επηρεασμό της εργασιακής ικανοποίησης, η οποία τελικά επηρεάζει τους εργαζόμενους εκτέλεση.
Έτσι, η ικανοποίηση των εργαζομένων εμφανίζεται ως α αποτέλεσμα οικονομικών και υλικών παραγόντων όπως αποζημιώσεις και παροχές, καθώς και λιγότερο απτά στοιχεία όπως η αναγνώριση εργαζομένων.
Αυτό σημαίνει ότι οι εργοδότες μπορούν σημαντικά αυξάνουν ακόμη και την ικανοποίηση των εργαζομένων τους χωρίς επενδύοντας πολλά χρήματα στην παροχή μεγαλύτερων μισθών και επιδομάτων και στην προσφορά πολυτελών παροχών.
Αναγνώριση εργαζομένων: Ανεπαρκώς χρησιμοποιημένος, αλλά αποτελεσματικός τρόπος βελτίωσης της ικανοποίησης των εργαζομένων
Αναγνώριση εργαζομένων είναι πολύ αποτελεσματικός και εύκολα εφαρμόζεται, αλλά συχνά παραβλέπεται στρατηγική για τη βελτίωση της ικανοποίησης των εργαζομένων.
Σύμφωνα με την ανάλυση της Gallup, μόνο ένα σε τρεις εργαζόμενους στις ΗΠΑ συμφωνούν απόλυτα ότι έλαβε αναγνώριση ή έπαινος για την καλή δουλειά στο τις τελευταίες επτά ημέρες.
Ακόμη περισσότερο, το Gallup Poll το δείχνει αυτό 65% των εργαζομένων δεν έχουν έλαβε οποιαδήποτε μορφή αναγνώριση για καλή δουλειά στο πέρυσι!
Βασική πρόταση: Αναγνώριση εργαζομένων – το μυστικό για βελτιωμένη ικανοποίηση των εργαζομένων
Μόνο 51% των εργαζομένων νιώθουν ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους και τους κορυφαίους λόγους για τους οποίους οι εργαζόμενοι άδεια η δουλειά τους είναι ότι δεν αισθάνονται εκτιμωμένος, σύμφωνα με την έρευνα της Gallup. Ευτυχώς, οι εργοδότες μπορούν εύκολα προμηθεύω υπάλληλος αναγνώριση και να αυξήσει την ικανοποίηση των εργαζομένων.
Η αναγνώριση των εργαζομένων δεν το κάνει αναγκαίως έρχονται με τη μορφή μεγάλου μισθού, μπόνους ή ακριβών παροχών. Οι περισσότεροι εργαζόμενοι προτιμώ οι μη οικονομικές χειρονομίες που δείχνουν την εκτίμηση της σκληρής δουλειάς τους.
Για παράδειγμα, σε επετείους εργασίας, θα μπορούσατε να προσκαλέσετε την ομάδα σας να συνεργαστεί σε μια ομαδική κάρτα από το Kudoboard για να γιορτάσει το ειδικό ορόσημο.
Σε μια πρόσφατη έρευνα στο χώρο εργασίας της Gallup, οι εργαζόμενοι ρωτήθηκαν τι είδη αναγνώρισης ήταν ό,τι πιο αξιομνημόνευτο για αυτούς.
Τόνισαν οι ερωτηθέντες 5 μέθοδοι ειδικότερα – και χρήματα δεν είναι το μόνο (ή στην κορυφή) μορφή αναγνώρισης προτιμούν οι εργαζόμενοι.
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι προτιμώ αναγνώριση εργαζομένων στο μορφή του:
- Δημόσιο αναγνώριση ή αναγνώριση μέσω βραβείου ή πιστοποιητικού (όπως το βραβείο Υπάλληλος του Μήνα)
- Ιδιωτική αναγνώριση από αφεντικό, συνομήλικο ή πελάτη
- Λήψη ή απόκτηση υψηλού επιπέδου επιτευγμάτων μέσω αξιολογήσεις ή κριτικές
- Προβολή ή αύξηση του πεδίου εργασίας ή ευθύνης για να δείξει εμπιστοσύνη
- Νομισματικός βραβεία όπως ταξίδι, έπαθλο ή αύξηση μισθού